1.1. Prodávajícím je společnost BMRC Group s.r.o., se sídlem Port7 – budova D, Pod Dráhou 1638/7, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika, IČO: 45537011, DIČ: CZ45537011, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 362302 (dále jen „prodávající“), prodávající výrobky značky Bomma.
1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:
1.3. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při koupi zboží značky Bomma.
1.4. Obchodní podmínky se skládají z těchto částí:
1.5. Ustanovení části C se na spotřebitele nepoužijí. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě; odchylná ujednání mají přednost před obchodními podmínkami.
1.6. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém nebo anglickém jazyce; obchodní podmínky jsou vyhotoveny v obou jazycích.
2.1. Na základě registrace provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“) a z něj objednávat zboží. Zboží lze objednat také bez registrace.
2.2. Při registraci a objednávání je kupující povinen uvádět všechny údaje správně a pravdivě a při jejich změně je aktualizovat. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji, o nichž je kupující povinen zachovávat mlčenlivost.
2.3. Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle než dva roky nevyužívá nebo pokud poruší své povinnosti z kupní smlouvy či obchodních podmínek; o zrušení kupujícího informuje e-mailem. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu nutné údržby.
3.1. Prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje u každého zboží popis jeho hlavních vlastností (materiál, rozměry, hmotnost, technické parametry svítidla – např. typ a příkon zdroje, napětí, třída ochrany, stupeň krytí IP) a jeho cenu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech dalších daní a poplatků, včetně příspěvku na zpětný odběr elektrozařízení, v měně zvolené ve webovém rozhraní obchodu. Ceny nezahrnují náklady na dodání zboží, které jsou uvedeny v čl. 5 a v objednávkovém formuláři. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány.
3.3. Při oznamování slevy prodávající uvádí i nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel v období 30 dnů před slevou, v souladu s § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Slevy nelze kombinovat, není-li u konkrétní akce uvedeno jinak. Prodávající nepoužívá personalizovanou cenu založenou na automatizovaném rozhodování.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář, který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží (vloženém do nákupního košíku), případně o jeho konfiguraci, o způsobu úhrady kupní ceny a o způsobu doručení a nákladech spojených s dodáním (dále společně jen „objednávka“).
3.5. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit zadané údaje, včetně oprav chyb vzniklých při zadávání. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ (nebo tlačítko se stejně jednoznačným označením). Prodávající obdržení objednávky neprodleně potvrdí e-mailem na adresu uvedenou kupujícím (dále jen „elektronická adresa kupujícího“); součástí potvrzení je znění těchto obchodních podmínek. Pokud zboží není skladem, nelze dodržet dodací lhůtu nebo objednávku nelze z jiného důvodu přijmout, prodávající o tom kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.
3.6. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, například e-mailem nebo telefonicky.
3.7. Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptace) prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
3.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na tyto prostředky si hradí kupující sám; neliší se od základní sazby.
4.1. Cenu zboží a náklady na jeho dodání může kupující uhradit těmito způsoby:
4.2. Platby online zpracovává společnost GOPAY s.r.o., IČO: 26046768, se sídlem Planá 67, 370 01 Planá, licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platby kartou jsou zabezpečeny protokolem 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard ID Check). Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího.
4.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady na dodání zboží ve výši uvedené v objednávce. Není-li uvedeno jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady na dodání.
4.4. Kupní cenu hradí kupující před odesláním zboží. Při platbě přes platební bránu je kupní cena splatná okamžitě při odeslání objednávky. Při platbě převodem je kupní cena splatná do pěti pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy; kupující uvede jako variabilní symbol číslo objednávky. Neuhradí-li kupující kupní cenu ve lhůtě splatnosti, může prodávající od kupní smlouvy odstoupit. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.5. U zboží vyráběného na zakázku podle konfigurace kupujícího může prodávající požadovat úhradu celé kupní ceny před zahájením výroby; tato skutečnost je kupujícímu sdělena před odesláním objednávky.
4.6. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího, při platbě přes platební bránu okamžikem úspěšného provedení platby. Zboží je odesláno po splnění tohoto závazku.
4.7. Prodávající je plátcem DPH. Daňový doklad (fakturu) vystaví po uhrazení kupní ceny a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1. Prodávající doručuje zboží do zemí, které jsou nabízeny v objednávkovém formuláři. Do jiných zemí prodávající zboží prostřednictvím internetového obchodu nedoručuje. Při doručení mimo EU může kupujícímu vzniknout povinnost uhradit clo, dovozní DPH nebo jiné poplatky podle práva země doručení.
5.2. Způsoby dopravy a jejich cena:
Aktuální cena dopravy (včetně případné dopravy zdarma nad určitou částku) je vždy uvedena v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky po zadání adresy doručení.
5.3. Zboží skladem prodávající odešle zpravidla do 5 pracovních dnů od uhrazení kupní ceny. U zboží, které není skladem nebo je ručně vyráběno na zakázku, je dodací lhůta uvedena u zboží nebo sdělena kupujícímu před uzavřením smlouvy. Není-li dohodnuto nebo uvedeno jinak, dodá prodávající zboží nejpozději do 40 dnů od uzavření kupní smlouvy.
5.4. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.5. Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít při dodání. Je-li z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.
5.6. Při převzetí zboží od přepravce doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu (nejlépe s fotografií). V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku převzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.
5.7. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží a přechází na něj nebezpečí škody na zboží okamžikem jeho převzetí.
5.8. Svítidla určená k pevnému připojení k elektrické síti smí instalovat pouze osoba s odbornou elektrotechnickou kvalifikací, a to podle přiloženého návodu k montáži. Montáž není součástí kupní ceny, není-li sjednáno jinak.
6.1. Kupující má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky. Lhůta je zachována, pokud kupující odstoupení odešle před jejím uplynutím.
6.2. Kupující nemůže podle § 1837 občanského zákoníku odstoupit mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu, zejména svítidel a světelných konstelací sestavených podle individuální konfigurace kupujícího (barva, rozměry, počet a uspořádání stnítek, délka závěsu) nebo vyrobených na zakázku. Které zboží je vyráběno na zakázku, je označeno ve webovém rozhraní obchodu.
6.3. Odstoupení lze učinit jakýmkoli jednoznačným prohlášením, zejména:
Kupující může využít vzorový formulář, který je přílohou těchto obchodních podmínek, není to však jeho povinností. Prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí odstoupení e-mailem.
6.4. Kupující je povinen zboží vrátit na adresu uvedenou v čl. 1.2 do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud možno v původním obalu a se všemi součástmi (závěs, baldachýn, návod). Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Doporučujeme produkt pečlivě zabalit a zásilku pojistit. Zboží, které pro svou povahu nebo rozměry nelze vrátit obvyklou poštovní cestou, je u něj označeno spolu s odhadem nákladů na jeho vrácení.
6.5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodne-li se s kupujícím jinak a nevzniknou-li mu tím další náklady. Zvolil-li kupující jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím, vrátí prodávající náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že jej odeslal.
6.6. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností (např. trvalá montáž, zkrácení kabelu, poškození produktu). Nárok na náhradu takto vzniklé škody může prodávající jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.7. Prodávající může od kupní smlouvy odstoupit do doby převzetí zboží kupujícím pouze v případě, že zboží se přestalo vyrábět nebo dodávat a nelze jej obstarat, nebo byla-li ve webovém rozhraní obchodu uvedena zjevně chybná cena zboží, anebo kupující neuhradil kupní cenu ve lhůtě splatnosti. O odstoupení prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a přijatou částku mu vrátí do 14 dnů stejným způsobem, jakým ji přijal.
6.8. Je-li společně se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen vrátit se zbožím i dar.
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran z vadného plnění se řídí zejména § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
7.2. Podrobnosti o uplatňování a vyřizování reklamací upravuje reklamační řád uvedený níže, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
